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Críticas não são fáceis de aceitar, mesmo que sejam esperadas. Ouvir opiniões pouco lisonjeiras sobre nós mesmos tem um impacto real sobre o que pensamos sobre nós mesmos e como procederemos. Aprenda 6 dicas eficazes de como reagir e receber críticas para que não cause complexos.
É difícil comparar a crítica construtiva com um ataque pessoal ou simples ódio. Também é difícil esperar a mesma resposta para qualquer tipo de crítica. Afinal, argumentos racionais são adotados de forma diferente, ou alegações infundadas ou gerais. É mais difícil rechaçar um ataque pessoal que visa apenas ofender ou desequilibrar você. Mesmo assim, vale a pena estar preparado para qualquer tipo de crítica e enfrentar qualquer situação difícil.
6 regras para lidar com críticas
- Empatia com o crítico
Nem toda crítica é baseada em razões objetivas. Às vezes, é o acúmulo de mau humor ou infortúnios de uma pessoa que acaba causando uma explosão. Basta uma faísca na forma de nosso único erro para levar a um ataque das alegações.
Ao lidar com críticas, vale a pena olhar a situação de uma perspectiva mais ampla e tentar entender o crítico. A empatia também será útil na crítica construtiva. Ouça o crítico e tente se colocar no lugar dele por um momento. Talvez ele esteja mesmo certo?
- Não se preocupe com críticas
Distinguir entre crítica construtiva e ódio, insultos de avaliação objetiva. O ódio e as acusações por trás da antipatia geral ou preconceito da outra pessoa em relação a você não vale a pena se preocupar e levar isso para o lado pessoal. Se houver emoções desnecessárias por trás da crítica, ela nunca será objetiva e justa.
- Fique calmo
Manter a calma enquanto ouve palavras críticas não é fácil, mas vale a pena o seu esforço. Espere o crítico terminar de falar antes de contra-argumentar. Não faça isso sob a influência de emoções, não interrompa a outra pessoa, mas invente seus próprios argumentos em sua cabeça desde o início. É importante se distanciar das alegações por um momento. Isso permitirá que você seja legal e direto ao ponto. É óbvio que as emoções não são um bom conselheiro. A indignação pode provocar agressão e levar a uma briga comum crítico, que direcionará a crítica para o caminho errado e destruirá a chance de sair dessa situação difícil cara a cara.
Manter a calma diante das acusações ouvidas mostra nossa maturidade, que deve ser apreciada pela outra parte. Mesmo que a crítica seja apenas um insulto, vale a pena manter os nervos sob controle e não se deixar levar. Se sua agitação ainda for grande, espere até alguns dias para defender seus argumentos ou desculpas. Durante este tempo você terá tempo para se preparar bem para a resposta e possivelmente entender seus erros.
- Não tenha medo de admitir seu erro
Se você está ciente de que as acusações contra você são justificadas, não se defenda a todo custo. Não minta e não deturpe. O truque maior é admitir que cometeu um erro e prometer que vai melhorar. Você ganhará não apenas aos olhos do crítico, mas também melhorará sua autoconfiança, o que será muito necessário na hora de corrigir os erros cometidos.
Em vez de ser sufocado e humilhado pelas críticas, orgulhe-se de ter aceitado palavras pouco lisonjeiras com dignidade. Conheça o seu valor, não deixe ninguém dizer a si mesmo que você "não serve para nada". Em vez disso, trabalhe em seu próprio desenvolvimento para provar que você pode melhorar.
- Tirar conclusões
O objetivo da crítica construtiva é influenciar alguém a corrigir seu comportamento ou erros. Por isso, é importante ouvir e aprender com as alegações. Uma crítica adequada deve incluir não apenas avaliações e comentários, mas também dicas de como proceder. Procure vê-los e, se não estiverem, não tenha medo de perguntar diretamente ao crítico como você pode melhorar o que foi criticado. Caso contrário, suas ações adicionais ainda podem atrair atenção crítica para você.
- Não esqueça
Lembrar os erros torna difícil olhar para frente e focar nos próximos desafios. Isso desmotiva e mina a fé em suas próprias habilidades. Então o melhor é aceitar as críticas, aprender com elas, corrigir os erros e encerrar essa fase da vida.
Técnicas para lidar com críticas
Existem três técnicas principais para responder e lidar com críticas: confirmação negativa, névoa e pergunta negativa.
- Confirmação negativa
Esta técnica requer um alto nível de auto-estima e a capacidade de demonstrar orgulho apesar das circunstâncias difíceis. Simplificando, é reagir com calma à crítica e, ao mesmo tempo, reconhecer o direito do crítico. Se alguém nos disser, por exemplo, que não conseguimos concluir tarefas que já começaram, devemosacene com a cabeça e diga que estamos cientes de que assumimos muitas responsabilidades e não podemos cumpri-las todas. Desta forma mostramos que somos imperfeitos, mas aceitamos esses defeitos em casa. Assim, o crítico perde o desejo de estigmatizar ainda mais nossas falhas, não vendo esperança de que ele mude nossa maneira de se comportar.
- Neblina
Essa técnica funciona bem para críticas cheias de manipulação e acusações exageradas. Consiste em admitir apenas parte das falhas criticadas, rejeitando as acusações manipuladas. Isso exige que você se desligue de suas emoções e se concentre na objetividade da crítica. Não nos incomodamos, que era o objetivo da crítica. Ao ouvir um conjunto de acusações ofensivas e muito gerais, como a de que somos inúteis e de que não podemos contar, respondemos, por exemplo, que "de fato, hoje esquecemos de fazer alguma coisa". O problema, explodido pelo crítico, é despido de emoções desnecessárias por nós. Assim eliminamos a manipulação e protegemos nossa autoestima.
- Perguntas negativas
Fazer perguntas ao crítico pode ser útil para esclarecer as acusações que ele faz contra nós. Quando alguém nos critica, usa generalidades, vale a pena perguntar sobre exemplos específicos que comprovam nossa culpa. Se o crítico estiver piscando com uma resposta, significa que seu único alvo era nos atacar. Se ele responder nossa pergunta de maneira factual, podemos suspeitar que sua crítica se deve à preocupação e podemos aprender com essa crítica para o futuro.
Você deve fazê-loExercício para lidar com críticas
Para lidar com mais de uma crítica, você precisa fortalecer sua autoestima. Sabendo que podemos, sabemos, não temos medo e acreditamos em nós mesmos - é mais fácil suportar palavras críticas e transformá-las em algo bom, por exemplo, autodesenvolvimento. Nenhuma crítica pode nos quebrar se formos internamente fortes e convencidos de nosso valor. Você pode achar úteis os seguintes exercícios práticos:
Exercício1.Divida o papel ao meio com uma linha. Liste opiniões negativas sobre você em um lado da folha. Por outro lado, tente escrever essas frases em um aspecto positivo. Para transformar uma desvantagem em vantagem ou ver algo positivo nela. Por exemplo: negativo - "eu me distraio", positivo - "graças ao caos ao meu redor, posso ser criativo"; negativo - "estou esquecido", positivo - "não esqueci nada hoje". Este exercício é para mostrar que você tem potencial. A próxima etapa pode ser pensar no que da lista deve ser melhorado, porque, por exemplo, pode dificultar a vida. Próximobasta começar a se esforçar para eliminar suas piores características.
Exercício2.Em um pedaço de papel separado por uma linha, escreva os elogios que você recebe de um lado e as críticas do outro. Faça isso regularmente por um longo período de tempo, como várias semanas ou meses. Então preste atenção nas críticas que se repetem com mais frequência (essa provavelmente é sua maior falha e requer trabalho para eliminá-la). Esforce-se para melhorar nesse aspecto, e se você não tiver fé em suas próprias habilidades, aumente sua auto-estima retornando muitas vezes aos elogios escritos.
Exercício3.Aumente sua auto-estima e pare de se preocupar com críticas ao perceber que até pessoas ideais - na sua opinião - são criticadas. Confira os comentários sob as fotos de personagens de filmes ou políticos valiosos, verifique as entradas sob suas músicas favoritas na Internet, veja que até as maiores estrelas são criticadas e nas melhores coisas você sempre pode encontrar algo ruim. Perceba que todos nunca ficarão satisfeitos com isso. Portanto, você também não satisfará as necessidades de todas as pessoas ao seu redor.