- Não se force a confortar
- Basta ser
- Reações típicas após um trauma:
- Regras de Ouro de Suporte
- Tente entender
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Falar com uma pessoa que acabou de passar por uma tragédia é difícil. Quer ajudar, trazer alívio, mas não sabe como fazer?
O sofrimento evoca compaixão, mas também intimidação, desamparo e medo. Às vezes você evita o contato com pessoas que estão passando por uma tragédia. Você tem medo de que, com uma palavra estranha, cause desconforto ou dor. Então é bom saber conversar com pessoas traumatizadas. Antes de mais nada, vale a pena conhecer os erros que costumamos cometer.
Não se force a confortar
O erro mais comum é tentar confortar a pessoa que está sofrendo muito rapidamente. Imaginamos o apoio emocional e a ajuda psicológica no modelo de resgate imediato. A alma, no entanto, funciona de maneira diferente do corpo, e o conforto muito rapidamente faz mal em vez de bem. Imagine que uma criancinha tem seu amado cachorro atropelado e seus pais estão tentando acalmar seu choro dizendo: "Não se preocupe, vamos comprar um novo para você …". Uma mãe cujo filho morreu não quer que ninguém tire sua dor dela. Pelo contrário, ele pode perceber o consolo como algo ruim, algo fora do lugar. E há sabedoria nisso, porque se nos consolarmos muito rapidamente depois de uma tragédia e fugirmos do sofrimento, a dor nunca nos deixará. Os anos vão passar e ela volta mais forte. Além disso, os psicólogos descobriram que esse sofrimento reprimido e "congelado" se torna a fonte de vários transtornos mentais, tem um efeito devastador sobre o corpo e também facilita o desenvolvimento de doenças somáticas como o câncer.
Basta ser
Então, o que você deve fazer quando alguém passa por uma tragédia? No primeiro momento, é importante uma ajuda concreta e tangível na resolução de questões específicas. Muitas vezes, as pessoas não são capazes de fazer isso após um evento trágico. Quando se trata de ajuda psicológica, os familiares não precisam dizer nada específico nesta primeira fase. Algumas tragédias não podem ser "adoçadas". No entanto, é importante estar com a pessoa que sofre. Saber que você não está sozinho com sua dor é uma grande ajuda. Acompanhar alguém com dor é uma questão difícil - o trauma é seguido por todas as emoções desagradáveis, como desespero, dor, arrependimento, raiva, medo, muitas vezes ódio, sentimento de injustiça e sentimento de culpa - e sua expressão às vezes é dramática. No entanto, se formos capazes de ouvir e aceitar o que alguém está vivenciando, nós o ajudamos. Isto é especialmente importante na primeira fase após a experiênciatrauma.
Reações típicas após um trauma:
- O primeiro instinto é descrença e negação.
- Então (às vezes mesmo depois de uma semana) há raiva, tristeza para com o mundo, rancores contra Deus, desespero, etc.
- A próxima fase é luto, luto e depressão - colapso, depressão, apatia.
- A aceitação e a reconciliação com o destino podem aparecer apenas no final.
Regras de Ouro de Suporte
- Se você quiser ajudar, aloque um local adequado para isso. A conversa sobre sofrimento não deve acontecer em nenhum lugar, por exemplo, no corredor.
- Reserve tempo para a entrevista. Se durar muito (por exemplo, mais de 2 horas), vale a pena suspendê-lo, por exemplo: "Vamos voltar a isso amanhã, OK?". Acima de tudo, ouça, fale menos.
- Leve o seu tempo para aliviá-lo. Permita que a outra pessoa experimente o sofrimento, mas não o alimente.
- Não fale duro. "Controle-se, não fique histérico", "Acontece com outras pessoas também", etc. Vivenciar sofrimento e dor é necessário para que a melhora ocorra mais tarde.
- Seja empático, mas não deixe que esses sentimentos o inundem.
- Tenha cuidado ao dar conselhos. "Para parar de chorar, você tem que …", "Se você quer parar de sofrer, então …". Conselhos não são necessários, é mais importante fazer perguntas, ouvir as respostas e possivelmente fazer sugestões.
- Mostre bondade. Nem sempre traz alívio, mas certamente não vai doer.
- Considere ajuda real concreta. As pessoas depois de uma experiência trágica muitas vezes são incapazes de realizar atividades comuns, organizar assuntos necessários, etc.
Outro erro comum que cometemos é a empatia exagerada. Tentamos mostrar o máximo de compaixão, acontece que nos identificamos com a tragédia da outra pessoa. Tal "fusão" com o sofrimento de outra pessoa e experimentar seus sentimentos com ela não o ajuda em nada. Muita compaixão é uma distração de duas maneiras. Uma pessoa que sofre pode sentir que sua dor "infectou" alguém e a feriu, e isso inibe a tendência de compartilhá-la com alguém. Os psicólogos também descobriram que as pessoas que são excessivamente compassivas geralmente se comportam de maneira antissocial - em vez de ajudar, elas começam a se concentrar em suas próprias emoções. Um homem que sofre precisa de compreensão, mas ela é levada por pessoas que não são dominadas por esse sofrimento. Então é importante se apoiar em alguém forte.
Tente entender
As pessoas vivenciam eventos dramáticos muito individuais. Se queremos ajudar outra pessoa, devemos primeiro entender as especificidades de sua experiência. Na fase da dor, as pessoas precisampresença de outros. Na fase do arrependimento, no entanto, a mera presença não é suficiente. Nesta fase, é importante ouvir com atenção, fazer perguntas e ter empatia. Então você também precisa de uma discussão e da capacidade de mostrar outros lados do evento, aos quais o sofredor muitas vezes não presta atenção. Há também espaço para apoio espiritual neste momento. Isso se aplica não apenas a questões de religião, mas também à conversa sobre o sentido da vida, seu propósito, seu próprio lugar na terra e planos para o futuro. O sofrimento faz as pessoas confrontarem sua visão atual do mundo. Muitos psicólogos acreditam que, sob a influência da tragédia, muitas vezes nos tornamos melhores - maduros, mais sábios e mais responsáveis. Com a condição, porém, de que experimentemos nossa dor e reflitamos sobre ela. Além disso, as conversas com outras pessoas são muito úteis. E esta é a tarefa dos entes queridos: compaixão, diálogo, mudança de perspectiva. Traz alívio ao sofredor, dá esperança para o futuro e - depois de algum tempo - permite que ele aceite seu destino cruel.
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