E-prescrição e e-referência. O que vale a pena saber sobre eles?

E-documentos em saúde: e-prescrição e e-referência é a popularização dos serviços digitais de e-saúde. A implementação desta solução traz muitos benefícios para médicos, farmacêuticos e pacientes. Então, por que vale a pena configurar uma conta de paciente na Internet? Rafał Janiszewski, proprietário do Gabinete Consultivo que presta serviços na área de organização de saúde para entidades de saúde e direitos dos pacientes, fala sobre isso.

Anna Tłustochowicz: Primeiro, uma pergunta perversa: Por que precisamos dessas prescrições eletrônicas e referências eletrônicas? Estamos acostumados a versões em papel. Quem incomodou isso? O mundo virtual de algumas pessoas é aterrorizante!

Rafał Janiszewski:Introdução de e-documents significa queas informações neles contidas são armazenadas no sistema público. farmácias e clínicas, assim como o próprio paciente, têm acesso a eles. Quando falamos sobre o cartão de informações de tratamento hospitalar, ou seja, alta hospitalar, dissemos que nem todos os pacientes guardam esses documentos. Por outro lado, deixamos as receitas tradicionais em papel nas farmácias. Agora nenhuma informação é perdida mais! Quando vamos ao médico, aparecemos em outra unidade de saúde, continuamos o tratamento -nosso histórico pode ser visto no sistema.Então coletando dados sobre os medicamentos que nos são prescritos e encaminhamentos para internações ou tratamentos protegem essas informações para que estejam disponíveis agora e mais tarde.Encorajo todos os pacientes a criarem Contas de Pacientes na Internet (IKP).Graças a eles, podemos não só ter acesso ao histórico do nosso tratamento, ver, quais serviços usamos, quais medicamentos e em quais doses prescrevemos e o que compramos, mas também quando o médico nos dá um encaminhamento, podemos vê-los lá.

E se não tivermos uma Conta de Paciente na Internet?

Então o médico que nos emite uma receita ou referência eletrônica é obrigado a imprimi-la!Recebemos em papel as informações que precisamos para completar a prescrição eletrônica ou e-referência . Tendo um número de prescrição eletrônica e fornecendo ao farmacêutico seu número PESEL, podemos comprar seus medicamentos sem problemas. No entanto, ter IKP é mais fácil. Recebemos a informação via SMS, e então este SMS é suficientemostrar na farmácia e nossa receita é processada com base nisso. Esta é, sem dúvida, uma boa solução.

Certamente moderno.

Certamente.É conveniente para o paciente,porque, antes de tudo, ele não precisa ter a receita com ele, então ele não precisa se preocupar em vai perdê-lo, por exemplo, ou pelo menos despeje o café …

Ou fica ilegível! Muitas vezes acontecia que os farmacêuticos trabalhavam duro para descobrir o que o médico havia prescrito para nós.

Então temos outra vantagem. Quais são os outros? Pois bem, a prescrição eletrónica foi estruturada no sistema de forma a que, se tivermos vários medicamentos, e - como todos sabemos perfeitamente - acontece muitas vezes que numa determinada farmácia f altam todos, não temos de deixa lá mais receita e vem comprar no dia seguinte, quando os remédios são trazidos para nós. Agora, em uma determinada farmácia, a gente pode comprar um medicamento e vai ficar "marcado" no sistema, e depois ir para outra farmácia, onde o farmacêutico vai ver no sistema o que já compramos e o que ainda precisamos e ele calmamente nos dará o resto das drogas, se ele as tiver, é claro. Esta é certamente uma simplificação para os pacientes.Falando da prescrição eletrônica, porém, é impossível ignorar todo o benefício que ela traz para os pacientes do IKP.Comprar o medicamento é uma coisa. Mas e a dosagem?

Em nossa Conta de Paciente Online, a qualquer momento,podemos verificar como devemos adotar as especificidades prescritas.

Durante o teletransporte, ao conversar com o médico, vemos em nossa conta que aparece uma receita com recomendações de como tomar os medicamentos. Também devemos lembrar queno IKP, também podemos ter as contas de nossos filhosatribuídas a eles e verificar convenientemente informações sobre seu tratamento lá. Esta é uma informação muito legal e útil sobre quais medicamentos foram prescritos para toda a família.

E o que ganhamos com o fato de que os referidos agora também estão online?

Até agora, quando recebemos um encaminhamento, seja para uma clínica especializada ou para um hospital, nos inscrevemos lá primeiro, por exemplo, por telefone, e depois tivemos que fornecer um encaminhamento em papel. Dentro de quatorze dias. O mesmo acontece se formos internados no hospital por um médico durante a visita! Naquela época, também tínhamos que entregar fisicamente os documentos lá. Isso criou dificuldades para os pacientes. Recordemos que estes hospitais estão frequentemente localizados fora do nosso local de residência. Alguns dos pacientes enviaram referências pelo correio. Houve complicações com isso. Agora não há! A facilidade que nos registra por telefone nos vê no sistemanossa e-referência e não exige mais nada de nós.

Então tudo que você tem a fazer é ligar e marcar uma consulta?

Ligue ou venha marcar uma consulta. Nós fornecemos o número PESEL, o número de referência e pronto.As referências em papel às vezes eram problemáticas, assim como as prescrições:às vezes eram emitidas incorretamente, incompletas ou ilegíveis. Com referências eletrônicas, não haverá tais problemas.

Por exemplo, quando chegamos ao hospital inconscientes?

Claro. IKP ainda está em expansão, entre outros justamente para que todas as clínicas que venham a ter contato conosco possam utilizar toda a base de conhecimento sobre nossa condição de saúde. Nossa memória pode não ser confiável! Não temos que lembrar de todas as visitas ao médico e de todos os medicamentos prescritos para nós, não é? Agora você não precisa mais se preocupar com isso.Esses dados serão coletados pelo sistema.E observe também que o IKP dá ao paciente a possibilidade, por exemplo, de consentir que determinadas pessoas sejam informadas sobre sua saúde no hospital ou a ser emitido com sua documentação médica.

E-referências não serão perdidas, não serão destruídas.

No nosso IKP, poderemos verificar para qual hospital ou tratamento, para qual clínica especializada fomos encaminhados em 2022, em um ano, em dois e dez anos. Esses dados serão.

As referências tradicionais não desapareceram completamente, não é?

Verdadeiro.Atualmente, o encaminhamento eletrônico não é emitido para um resort de saúde ou sanatório, para programas de drogas e reabilitação e para um hospital psiquiátricoNesses casos, ainda recebemos um encaminhamento em papel.

Por que ?

É apenas uma questão de tempo. Por fim, as referências eletrônicas também aparecerão aqui. A propósito, gostaria de lembrar aos leitores que não precisamos de nenhum encaminhamento para alguns especialistas, ou seja, ginecologista-obstetra, oncologista, venereologista, dentista e psiquiatra.

E se já estamos falando de e-documentos na área da saúde, essa tendência vai continuar?

Certamente sim! Nosso sistema está se tornando muito informatizado.A partir de 1º de julho, todas as instituições relatam o chamado eventos médicos : qualquer doença que seja detectada no paciente, qualquer serviço médico que lhe seja prestado. Tudo isso é relatado ao banco de dados central, graças ao qual o IKP conterá cada vez mais informações sobre o paciente. E este é, sem dúvida, um movimento em uma direção muito boa!

É do nosso interesse terinformações sobre quando e para quêestávamos doentes e como fomos tratados e quais medicamentos estávamos tomandopara que tudo pudesse ser encontrado de forma rápida e fácil.

Pelo que você está dizendo, a e-revolução já é uma conclusão inevitável!

Não tenho dúvidas de queo sistema será cada vez mais digitalizadoe, consequentemente, cada vez mais informações sobre nós serão transferidas para o banco de dados central. Hoje, mais e mais resultados de nossa pesquisa vão para lá. E imagine só que daqui a pouco seu editor vai fazer um exame de sangue e você não terá que guardar os resultados e ir com eles na maleta para o próximo médico, pois ele vai abrir a base de conhecimento sobre o editor e ver tudo lá imediatamente.

Vejo muitas vantagens das prescrições e referências eletrônicas, mas quero continuar sendo um defensor de pessoas que não são necessariamente "digitais" e "internet".

Para eles, é sempre o suporte que eu falei: na forma de versões em papel de vários documentos que os médicos vão imprimir para eles. O que não altera o fato de que esses documentos serão emitidos simultaneamente em formato eletrônico. Eles aparecerão no sistema, mas para comodidade dessa parte dos pacientes, e para sua tranquilidade, ainda serão impressos para eles.

Neste ponto, gostaria de apelar aos filhos, netos, para que apoiem seus pais e avós no estabelecimento do IKP.

A geração mais velha está muito bem hoje e usa smartphones diariamente!E o único problema pode ser a criação de uma Conta de Paciente na Internet.Então vamos ajudar nisso primeiro passo, E depois, quando o avô ou a avó receberem um SMS e-prescrição, certamente irão tratar este SMS perfeitamente na farmácia e não terão de se preocupar onde vão colocar a receita. No entanto, gostaria de mencionar outro grupo de pessoas que pode ser cético em relação aos documentos eletrônicos hoje. Quero dizer, pessoas que se sentem inseguras com a segurança de seus dados, têm uma sensação de vigilância onipresente…

Enquanto isso, você diz que o estado está coletando cada vez mais informações sobre sua saúde!

Exatamente! E o estado mantém esses dados. E se alguém tem medo da segurança de seus dados, é prejudicial não estabelecer IKP. Esses dados são coletados de qualquer maneira.Então se alguns cidadãos querem controlar quais dados são coletados sobre eles, mais eles devem ter acesso ao IKP! se o hospital realmente fez tudo para o qual o hospital então "tirou dinheiro do Fundo". Por favormuito: no IKP você pode ver tudo. E se houver um item: hospitalização, cirurgia, aconselhamento, que não teríamos recebido, clicamos em um link especial e descrevemos o que, em nossa opinião, é inconsistente com os fatos. No entanto, todos os nossos leitores que são "internet" e "digital", mas de alguma forma ainda não têm tempo para configurar o IKP, apelo:Faça hoje mesmo!Isso é muito importante. Nunca sabemos quando precisaremos dessa conta e, quando isso acontecer, talvez não tenhamos tempo para criar uma conta. A realidade ao nosso redor está mudando muito.

A conclusão de nossa conversa pode, sem dúvida, ser a afirmação de que prescrições eletrônicas e referências eletrônicas são mudanças para melhor.

Estas são mudanças para melhor. E o IKP é uma mudança para melhor!

Repito: a realidade ao nosso redor está mudando edevemos, para o nosso próprio bem , nos adaptarmos a essa realidade para podermos nos beneficiar plenamente dela.

Por fim, direi isso vividamente: prescrições eletrônicas, referências eletrônicas eIKP é como se alguém tivesse construído uma bela ponte sobre o rio para nós hoje . E nós temos a escolha de atravessá-lo, ou ficar nas margens daquele rio e balançar a cabeça, "Mas eles construíram uma ponte poderosa", e então caminhar por quilômetros tentando caminhar ao redor do rio.

EspecialistaRafał Janiszewski, proprietário do Advisory Office que presta serviços na área de organização de saúde a entidades de saúde

Palestrante, organizador de diversos treinamentos e conferências sobre proteção à saúde e direitos do paciente. Nos anos de 1998-1999 um funcionário do Gabinete do Plenipotenciário do Governo para a Implementação do Seguro Geral de Saúde. Autor de mais de 20 livros sobre organização de saúde e padrões de financiamento de saúde. Em 2005-2007, foi perito da Presidência da Comissão Parlamentar de Saúde, como assessor em serviços de saúde. Co-autor do estudo geral no âmbito do projeto Pharmaceutical Pricing and Reembursement para a Comissão Europeia de Saúde.

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