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Você sabia que 42% dos poloneses adultos não ouviram falar sobre os direitos dos pacientes? E você os tem! Conhecer seus direitos é importante para saber o que você pode estar pedindo ao seu médico. Apresentamos os direitos contidos na Carta Europeia dos Direitos dos Doentes.

Carta EuropeiaDireitos do Pacienteé um documento que estabelece padrões emassistência médicae no paciente-médico e, portanto, conhecê-lo é do interesse dos profissionais de saúde e dos pacientes. É também o primeiro passo para construir relações mútuas de ambas as partes baseadas na compreensão e confiança.O cumprimento de muitas das disposições da Carta não exige grandes desembolsos financeiros, mas apenas, por exemplo, mudar a paciente é tratado, demonstrando empatia ou respeito por sua dignidade. Mas também é um cartão de obrigações do paciente - cuidar da saúde, realizar exames preventivos e cooperação com um médico. Graças ao conhecimento dos seus próprios direitos, você passará pelo período da doença de forma mais consciente e cooperará melhor com o médico (por exemplo, quando souber dos possíveis efeitos colaterais do método de tratamento utilizado, será mais fácil aceitar as inconveniente do tratamento).

Carta Europeia dos Direitos dos Pacientes

1. O direito aos cuidados preventivos
Somente os cuidados adequados permitirão evitar muitas doenças no futuro.
2. O direito de acesso a cuidados médicos
Se a sua saúde o exigir, deve ter acesso a serviços médicos, independentemente dos seus recursos financeiros, local de residência ou tipo de doença.
3. Direito à informação
A equipe médica é obrigada a fornecer todas as informações sobre sua condição de saúde, serviços médicos e como usá-los.
4. Direito de consentimento
Você tem o direito de se envolver ativamente nas decisões sobre sua saúde, tanto em termos de tratamento quanto de participação em pesquisas.
5. Direito à livre escolha
Com base nas informações fornecidas, você pode escolher o procedimento de tratamento e o provedor.
6. Direito à privacidade e confidencialidade
Suas informações são confidenciais, incluindo informações sobre sua saúde e quaisquer procedimentos diagnósticos ou terapêuticos. Você também tem direito à privacidade durante testes de diagnóstico, consultas especializadas e tratamentofarmacológico/cirúrgico.
7. A lei do respeito ao tempo do paciente
O tratamento necessário (em todas as etapas) deve ser obtido em tempo curto e pré-determinado.
8. O direito de cumprir os padrões de qualidade
Você tem o direito de se beneficiar de serviços de saúde de alta qualidade, prestados de acordo com certas regras e padrões.
9. O direito de estar seguro
Os serviços de saúde que você recebe não devem causar nenhum dano a você, devem estar livres de erros e de acordo com as boas práticas médicas.
10. O direito à inovação
Você tem o direito de usar a inovação, incluindo procedimentos diagnósticos, independentemente das condições econômicas ou financeiras.
11. O direito de evitar sofrimento e dor desnecessários
Independentemente do estágio de sua doença, você não deve sentir dor e sofrimento sem razão
12. Direito ao tratamento personalizado
Os programas diagnósticos ou terapêuticos devem ser adaptados às suas necessidades pessoais na medida do possível.
13. Direito de Reclamar
Você pode fazer uma reclamação sempre que estiver ferido e tem o direito de receber uma resposta ou outro feedback.
14. Direito a Indenização
Se você sofrer danos físicos, morais ou mentais causados ​​por maus tratos, você tem direito a receber uma indenização adequada dentro de um período de tempo razoável.

Problema

  • Apenas 45% dos poloneses adultos, se adoecem, procuram informações sobre suas doenças e métodos de tratamento, e até 26% não o fazem. A fonte de conhecimento é principalmente um médico, família e amigos, internet e livros.
  • 42% de nós nunca ouviram falar dos direitos do paciente, e apenas 19% conhecem pelo menos um deles. O mais conhecido é o direito de acesso a cuidados médicos (56%), prevenção (37%), informação (36%) e livre escolha (33%), e o menos conhecido - à inovação (5%) e evitar sofrimento desnecessário e dor (8%).
  • 39% dos poloneses acreditam que os direitos dos pacientes nunca são respeitados ou muito raramente, e apenas 23% acreditam que geralmente são respeitados. Os direitos de acesso a cuidados médicos, bem como a privacidade e confidencialidade são os mais violados.
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