- Farmácia online: variedade ligeiramente diferente, política de devolução diferente
- Como reconhecer uma farmácia online legal?
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As farmácias online estão se tornando mais populares a cada dia. Este moderno canal de distribuição inspira cada vez mais confiança. No entanto, os medicamentos comprados desta forma são seguros? O que procurar ao comprar medicamentos em uma farmácia online?
A farmácia onlinefunciona de forma diferente de uma loja online normal. As vendas por correspondência de medicamentos encomendados pela Internet só podem ser realizadas por farmácias e postos de farmácia que tenham a devida autorização da Inspeção Farmacêutica. Portanto, são farmácias tradicionais que, seguindo o espírito da época, decidiram também operar na Internet.
Deve haver um local especial em tal instalação para a preparação do medicamento para embarque. Essa sala deve ser equipada com uma mesa para preparar uma embalagem, um armário para armazenar embalagens externas e uma plataforma para armazenar remessas prontas.
Uma pessoa com as qualificações de um farmacêutico ou técnico farmacêutico é responsável pelas vendas por correspondência em uma farmácia da Internet. O funcionário responsável pelo envio do produto deve marcar a embalagem externa do medicamento com os dados da farmácia. Cada pedido está sujeito a registros eletrônicos.
O medicamento deve ser protegido, em particular, contra contaminação, contaminação ou danos. Você também deve cuidar da temperatura de armazenamento adequada, da f alta de luz, água e outros fatores externos prejudiciais ao medicamento. Encomendas com medicamentos devem ser transportadas em parte separada do meio de transporte, impedindo o acesso de pessoas não autorizadas.
Farmácia online: variedade ligeiramente diferente, política de devolução diferente
Não compraremos medicamentos disponíveis apenas com receita médica pela Internet. As farmácias só podem vender medicamentos OTC (sem receita médica) por correspondência. No entanto, não têm quaisquer restrições no caso de venda por correspondência de toda a restante gama da farmácia, ou seja, suplementos alimentares, dispositivos médicos, cosméticos ou alimentos para dietas especiais. Os regulamentos quanto à possibilidade de devolução do produto adquirido também são diferentes.
Medicamentos comprados online podem ser devolvidos em até 10 dias, enquanto os comprados em farmácia tradicional não podem ser devolvidos
A lei farmacêutica proíbe os farmacêuticos de aceitarem devoluções de medicamentos. Exceçãosão apenas situações em que o medicamento apresenta defeito de qualidade ou foi dispensado incorretamente. Entretanto, no caso de compras em farmácias online, ao abrigo da Lei relativa à proteção de certos direitos do consumidor, o comprador tem o direito de rescindir um contrato à distância no prazo de 10 dias a contar da data de compra do serviço ou receção do produto e devolver a mercadoria sem dar qualquer motivo.
Como reconhecer uma farmácia online legal?
Existem certos riscos associados à compra de drogas pela Internet, por exemplo, a possibilidade de adquirir uma preparação de origem desconhecida, ou ilegal ou mesmo prejudicial. Por um lado, a web está repleta de sites que, imitando farmácias, vendem pílulas milagrosas para o câncer e, às vezes, medicamentos prescritos. Por outro lado, acontece que os medicamentos falsificados são colocados no mercado através de uma farmácia online que funciona legalmente. Diante desses perigos, tornou-se necessário regular o mercado de farmácias online.
Há vários meses, um logotipo especial foi implantado em toda a União Europeia para proteger os consumidores contra medicamentos falsificados. Nos sites das farmácias que operam legalmente e de outras entidades autorizadas a vender medicamentos, deve haver uma cruz branca com quatro listras ao fundo: três são em tons de verde, uma é cinza. Após clicar neste símbolo, é activada a lista do Centro de Sistemas de Informação de Saúde, onde poderá encontrar informação sobre a farmácia que utilizamos e a sua comunicação à Inspecção Farmacêutica.
O site de cada farmácia na Internet deve conter também um link para o registo nacional de autorizações de funcionamento de farmácias públicas, estabelecimentos de farmácias e para o registo de autorizações concedidas para o funcionamento de farmácias hospitalares e de empresas. Além disso, o site da farmácia on-line deve conter um link para o Boletim de Informação ao Público da Inspeção Farmacêutica Principal, onde você pode encontrar informações sobre os regulamentos que regem as vendas por correspondência na Polônia, um logotipo comum e o risco relacionado à compra de medicamentos na Internet. Além disso, uma farmácia on-line legal deve fornecer ao paciente um farmacêutico de plantão durante o horário de trabalho e duas horas após a data prevista de entrega.
Vale a pena saberDrogas da Internet: prós versus contras
Os opositores da compra online de medicamentos apontam que, no caso desse tipo de transação, não há contato direto com o farmacêutico, que é sempre um profissional altamente qualificado, com conhecimento e experiência insubstituível no mercado farmacêutico. Possibilidade de comprar medicamentos tambémos suplementos alimentares de forma anónima e sem consultar um farmacêutico podem levar ao seu consumo excessivo, uso indevido, bem como à compra de produtos desnecessários relacionados apenas com marketing (promoções, descontos). Além disso, ainda há f alta de fiscalização sobre o transporte legalmente compatível de medicamentos adquiridos online. O cliente de uma farmácia tradicional recebe o produto no local, enquanto no caso de uma transação online, o momento de receção da encomenda é distante, normalmente de 2 a 3 dias úteis. Durante esse período, nem os vendedores nem os compradores têm certeza em que condições o pacote com os medicamentos encomendados e outros produtos da farmácia on-line é armazenado.
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