SORRY é uma das palavras mais inteligentes que as pessoas usam quando lidam umas com as outras. Permite reparar os danos com pouco esforço, evita mais conflitos e inspira confiança nas outras pessoas. É também um sintoma de maturidade. Como pedir desculpas para pedir desculpas?

Um pedido de desculpasé uma expressão de remorso por ter feito algo ruim, machucado ou machucado alguém. Quando pisamos acidentalmente no pé de alguém no ônibus, dizemos "desculpe".

A pessoa mais apologética aceita o pedido de desculpas e perdoa o aborrecimento. Desta forma, o problema é resolvido e ambas as partes permanecem em boas relações e de bom humor apesar do evento desagradável. Infelizmente, nem todos podem pedir desculpas e nem todas as desculpas são aceitas.

Me forçando a pedir desculpas sem sucesso

Jola, paciente do consultório psicológico, disse que durante anos a palavra desculpa não conseguia passar por sua garganta. “É porque meus pais uma vez me fizeram pedir desculpas à minha avó. Ela foi muito injusta comigo, então eu disse a ela "Sua mulher estúpida", eu era uma criança… Mas meu pai ouviu e ficou bravo.

Lembro-me desta situação: todas essas pessoas adultas - pai, mãe e avô - ficam em cima de mim e me encaram com uma carranca, e minha avó está na minha frente. Eu tive que caminhar até ela, pedir desculpas a ela e beijar sua mão. Foi horrível, terrivelmente injusto e humilhante de algum tipo. Até hoje, quando me lembro, dá vontade de chorar… "

Jola foi forçada a se desculpar contra sua vontade e foi incutida desta forma por anos repugnando a palavra sinto muito. Tal ato de submissão, entretanto, tem pouco a ver com arrependimento e perdão.

Quando pedir desculpas?

Forçar um pedido de desculpas geralmente é uma expressão de não entender o que um pedido de desculpas deveria significar. Um dos meus amigos recentemente me deu um bom exemplo. Sua filha no jardim de infância não causa nenhum problema. No entanto, em casa, se alguém fizer algo que vá contra ela, ela diz: "Você deve se desculpar comigo imediatamente". Explicar que você pede desculpas a alguém quando a machuca não ajuda, e não que a mãe manda a criança escovar os dentes.

Essa garota provavelmente não entende a palavra desculpe. Ela acredita que se ela sentiu algumadesculpe, alguém tem que se desculpar com ela por isso. Enquanto isso, o pedido de desculpas deve ser uma expressão de empatia e arrependimento por o outro lado ter sido inadvertidamente ferido. Tal pedido de desculpas ativa todos os efeitos benéficos desse ato: perdão, crença na boa vontade da outra parte, sentimento de proximidade e até amizade. No entanto, para que um pedido de desculpas seja tão poderoso, você deve aprender a se desculpar.

Como dizerme perdoe

Para que o pedido de desculpas seja benéfico, no entanto, a outra parte deve saber que é sincero, que o agressor realmente se arrepende e que não tem intenção de repetir esse comportamento.

Veja como, passo a passo, você pode alcançá-lo:

  • Deixe claro que você sabe que a outra pessoa sente muito: "Eu sei que você sente muito, posso ver que é desagradável para você."
  • Diga que você não pretendia causar esse desconforto: "Eu não esperava que meu comportamento o machucasse tanto." l Explique por que você fez o que fez para que a outra parte pudesse se convencer de que você não tinha más intenções.
  • Acrescente que se você soubesse desse incômodo, não deixaria acontecer: "Se eu soubesse que iria te machucar tanto, eu não faria isso…".
  • Peça desculpas: "É por isso que sinto muito, não fique com raiva …". Se você perceber que o pedido de desculpas não foi aceito, pergunte o que mais você pode fazer: "O que posso fazer para evitar que você fique com raiva (para não se arrepender de consertar isso…").
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Quando não se desculpar?

  • Não se desculpe se achar que não fez nada de errado. Explique por que um pedido de desculpas não seria apropriado aqui. No entanto, você pode dizer que sente pena da dor da outra pessoa.
  • Não peça desculpas sob coação. Isso é insincero. l Não se desculpe com raiva. Não funciona.
  • Não peça desculpas ao desapegado para acabar com o conflito. Isso não vai acabar com isso.

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